Müşteri Takip Programı

MÜŞTERİ TAKİP YÖNETİM PROGRAMI 1

      


HURSOFT MÜŞTERİ TAKİP PROGRAMI
(MÜŞTERİ BİLGİLERİNİN KAYIT EDİLMESİNİ SAĞLAMAK - TAKSİT TAKİPLERİNİN YAPILMASI)
(MÜŞTERİLERİN ÖDEME BİLGİLERİNİN VE KAMPANYALARIN SMS İLE BİLDİRİMİ)

 Müşteri Takip ProgramıGelen müşterilerin kişisel bilgilerini, iletişim bilgilerini ve kefil bilgilerini kayıt edebilirsiniz. Müşteri sisteme kayıtlı ise müşteri kartını okutarak müşteri bilgilerine daha hızlı ulaşabilirsiniz. Müşterilerin hangi tarihte hangi ödemeleri yaptığını görebilir, ödeme planı detaylarını takip edebilirsiniz. Müşterilerin yaptıkları alışverişlere taksit uygulayabilir, ödeme planı oluşturabilir, hangi tarihte hangi ödemelerin yapıldığını ve kalan miktarı görebilirsiniz.

 Müşteri Takip Programı SMS Atma İşlemi;  Yaptığınız özel indirimleri, hediye çekilişlerini, kampanya ve duyurularınızı müşterilerinizin tamamına ya da  müşteriye özel olarak SMS Gönderme Sistemi ile yapabilirsiniz. Müşterilere borçlarını ve ödeme tarihlerini Sms yoluyla hatırlatabilirsiniz.

 Gelir-Gider (Kasa) Defteri; Firmanızın genel gelir ve giderlerini günlük, haftalık, aylık ve yıllık olarak görebilirsiniz. Listenin altında verdiğiniz tarih aralığına göre  toplam gelir, toplam gider miktarlarını görebilir ve raporlamalarını alabilirsiniz.

 Arayan Numarayı Gösterme; "Arayan Numarayı Gösterme" özelliği ile telefon çalarken program otomatik olarak müşterinizi tanır. Böylelikle arayan müşteriye ait tüm bilgilere ulaşabilir ve aklınızda soru işareti kalmadan müşterilerinize kesin ve doğru bilgiler vererek daha hızlı bir hizmet sunabilirsiniz.

 Stok Takibi; Müşterinize hangi ürünleri sattığınızı ve müşterilerinizin hangi ürünleri sipariş ettiğini takip edebilirsiniz. Stoklarınızdaki ürünlerin azalması durumunda önceden belirlediğiniz firmalardan istediğiniz adette istediğiniz ürünü otomatik olarak sipariş verebilirsiniz. Stoklarınızı hızlı ve kolay bir şekilde tanımlayabilir, stok girişlerini yapabilirsiniz. Belirleyeceğiniz hizmet ve ürünlerin satışı sırasında fiyatlarını otomatik olarak ayrı ayrı hesaplayabilir ve istediğiniz şekilde taksitlendirebilirsiniz.

 Raporlamalar; Müşteri Kartı, Müşteri Detay Raporu, Müşteri Ödeme Planı, Hesap Ekstresi, İhtar İkaz Yazısı, Müşteri Hareket Raporu vb. raporları tek bir tuşla oluşturabilir. İstediğiniz formatta çıktısını alabilirsiniz.Firmanızın toplam gelirinin ve giderlerinin ne kadar olduğunu günlük, aylık ve yıllık olarak listeleyebilirsiniz. Böylece firmanızla ilgili aklınıza takılan tüm soruların cevabını detaylı raporlamalar halinde alabilirsiniz.
 
MÜŞTERİ TAKİP YÖNETİM PROGRAMI 2

MÜŞTERİ TAKİP PROGRAMI ÜRÜN AÇIKLAMASI

Hursoft Müşteri Takip Programı müşteri portföyünüzü büyütmeyi ve devamlılığını hedefleyen, müşteri ilişkilerini güçlendiren ve müşterilerinize değer verdiğinizi hatırlatan, kullanımı son derece kolay ve pratik bir programdır. Hursoft Müşteri Takip Programı ile sizi tercih eden müşterilerinizi ödüllendirebilir, müşterilerinize alışveriş yaptıkça kazandırdığınız puanlar sayesinde müşteri sadakatini sağlayabilirsiniz. Müşterilerinize vereceğiniz firmanıza özel tasarlanan kartlar ile firmanızın prestijli bir görünüme kavuşmasını sağlayabilir, rakiplerinizden farklılaşır ve marka bilinirliğinize katkı sağlamış olursunuz.  E-mail ve Sms gönderme sistemleriyle oluşturduğunuz kampanyaları, indirim, hatırlatma veya ikaz yazılarını müşterilerinize tek tek veya toplu olarak gönderebilirsiniz. Müşterinizin daha önce aldığı ürünleri, yaptığınız satışların bilgilerini, uygulanan taksit detaylarını ve  müşterinin yaptığı ödemeleri  kolayca görebilir ve takibini yapabilirsiniz. Taksitli Satış Takibiyle müşterilerinizin taksit takiplerini yapabilir, otomatik ödeme planları oluşturabilir, senet basabilir, taksitlerini ödeyen ve ödemeyenlerin listesini alabilirsiniz. Stok Takip Sistemiyle firmanızın ürün alış, satış ve iade işlemlerinin takibini yapabilir ve stok durumunu kolayca görebilirsiniz.

IdeaSoft® | Akıllı E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.